#Misteryshopper

Ahora que llegan estas fiestas y que haremos tantas compras, voy a hablar sobre una figura que está escondida, pero que ayuda a que los dependientes de los comercios estén siempre atentos a nuestras demandas y nos traten de una forma que sea lo más amable posible, se trata del comprador misterioso.

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¿Qué es un Mistery Shopper?

Son personas que actúan como clientes comunes que realizan una compra o consumen un servicio y luego entregan un informe sobre cómo fue su experiencia.

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